Cara mudah membeli dan menghubungi call center JD.ID
Pada artikel ini, kami akan memeriksa cara membeli dan menghubungi JD.ID pusat panggilan dengan benar. JD.ID sendiri merupakan salah satu pasar yang memiliki misi untuk mewujudkan kegembiraan, sehingga wajar saja kebahagiaan konsumen atau pelanggan menjadi tujuan utama perusahaan ini.
Layanan yang ditawarkan juga sangat cepat dan praktis, bahkan sudah memiliki armada logistik sendiri yang didukung oleh jaringan mitra di Indonesia. Di tengah pandemi Covid-19, Anda juga bisa bertransaksi seperti biasa karena JD.ID tetap berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik dan bersyarat.
Jadi Anda tidak perlu khawatir karena sudah ada layanan end-to-end dari depot, kurir, drop-off point di purna jual atau purna jual. Perusahaan selalu melakukan berbagai macam tindakan pencegahan agar lingkungan kerja dan juga stok barang terjamin.
E-commerce ini telah beroperasi sejak tahun 2015 dan terus meningkatkan kualitas karena kepuasan pelanggan selalu menjadi prioritas untuk segala macam kritik, saran atau keluhan yang dapat ditawarkan melalui call center JD.ID. Anda dapat menghubungi dukungan pelanggan melalui obrolan langsung, email media sosial.
Kontak JD.ID CS via hotline
Dengan membeli ke JD.ID, Anda bisa mendapatkan banyak keuntungan dibandingkan dengan pembelian langsung karena banyak sekali diskon yang bisa Anda dapatkan. Tidak cuma diskontapi berbagai promosi menarik juga menunggu kamo. Misalnya seperti promosi gajian untuk ganti peralatan, promo kecantikan, transportasi siang hari gratis dan lain-lain.
Biasanya orang malas berbelanja online melalui e-commerce karena tidak mengasumsikan secara detail cara berbelanja. Terkadang orang juga malas karena takut menemui kendala seperti keterlambatan pengiriman, barang tidak sampai di tempat tujuan dan lain-lain.
Padahal, hal seperti itu sangat jarang terjadi, seperti pembahasan sebelumnya di manae-commerce sudah memiliki rmada logistiknya dan seluruh jaringan mitra di Indonesia. Kalaupun tiba-tiba ada keluhan atau kendala tertentu, Anda juga bisa menghubungi customer service atau call center JD.ID.
Untuk percakapan dua arah melalui koneksi telepon Anda dapat menghubungi pusat layanan di 1500 618 atau Anda juga dapat menghubungi 021 8062 7007. Untuk layanan telepon, Anda dapat menghubunginya selama jam kerja, dari Senin hingga Minggu masing-masing dari pukul 06:00 hingga 22:00 WIB.
Hubungi CS melalui live chat JD.ID
Ada banyak cara yang bisa digunakan untuk menghubungi JD.ID CS. Selain melakukan panggilan ke nomor-nomor yang tercantum di atas, Anda juga dapat menggunakan layanan livechat. Anda bahkan dapat menghubungi layanan 24 jam Senin hingga Minggu, yang berarti bahwa dukungan pelanggan memang dapat dihubungi kapan saja.
Cara menghubungi call center JD.ID layanan chatting juga sangat mudah dimana anda hanya perlu pergi ke halaman utama JD.ID lalu mencari pilihan bantuan. Opsi bantuan dilampirkan atau terdaftar dengan token saya, log, atau opsi pesanan, dan kemudian yang harus Anda lakukan adalah mengklik opsi bantuan, maka Anda akan secara otomatis diarahkan ke pusat dukungan pelanggan.
Setelah memasuki halaman pusat dukungan pelanggan, Anda dapat memilih beberapa opsi lain untuk layanan cepat. Misalnya, Anda ingin meminta konfirmasi pembayaran, lalu klik opsi konfirmasi pembayaran. Anda nantinya akan menerima informasi tentang atau tentang konfirmasi pembayaran dan opsi lain seperti:
- Lacak posisi
- Pengajuan purna jual
- Pembatalan pesanan
Ada juga area penelitian di mana Anda dapat mengajukan pertanyaan tentang layanan seperti pembayaran atau pesanan. Sedangkan untuk menggunakan fitur obrolan langsung, Anda dapat mencerminkan halaman pusat dukungan pelanggan, di bagian bawah Anda akan menemukan opsi obrolan langsung.
Setelah menemukan opsi live chat, kamu tinggal klik ‘chat with us’ dan nantinya kamu bisa terhubung langsung ke layanan CS JD.ID melalui chat. Untuk menggunakan layanan tambahan ini, Anda harus mendaftar terlebih dahulu. Jika Anda adalah pengguna baru, Anda dapat masuk dengan mengisi formulir yang diberikan.
Kontak dengan CS JD.ID melalui WhatsApp, email, dan media sosial
WEBID :
- herosupermarket.id
- budiacidjaya.co.id
- asisten.co.id
- pcmag.co.id
- pigmi3d.id
- bechipindo.co.id
- ManPemalang.id
- garudamedia.co.id
- bellaskin.co.id
- trunbackhoax.id
- guruindonesia.id
- siako.id
- kitanesia.id
- donasibuku.id
- kreatifood.id
- puteragroup.id
- taranaki.id
- temaninklusi.id
- azconsulting.id
- e-duniakerja.id
- pegimakan.id
- soloimlek.id
- rajawalinusindo.id
- ceritadariblora.id
- pojokbandung.id
- rawonsetan.id
- obor.co.id
Selain menggunakan layanan live chat, Anda bisa menghubungi call center JD.ID melalui aplikasi WhatsApp. Caranya sama dengan menghubungi layanan live chat karena opsi WhatsApp sejajar dengan opsi l ive chat. Cara ini lebih sederhana, nantinya anda akan langsung merujuk ke aplikasi WhatsApp.
- Klik pada halaman utama situs JD.ID
- Cari opsi bantuan nanti Anda akan diarahkan ke halaman pusat layanan pelanggan
- Putar mereka di akhir
- Klik opsi WhatsApp atau mulai percakapan
Sejauh menghubungi CS atau JD.ID call center Anda melalui alamat email, Anda dapat mengirim keluhan ke CS@jd.id. Ingatlah untuk mengisi topik email, Anda dapat mengisinya dalam kalimat pendek dan badan email dapat diisi dengan detail keluhan. Disarankan untuk menjelaskan keluhan atau kritik dan saran dalam format daftar untuk membuatnya lebih jelas.
Cara terakhir yang bisa kamu hubungi JD.ID CS adalah dengan mengakses akun media sosialnya mulai dari akun Twitter, Instagram, dan Facebook. Kamu bisa membuat direct message di Twitter @csjd_id, kemudian kamu bisa DM untuk Instagram di jdid’s @jdidcs dan Facebook.
Jika Anda ingin menghubungi call center JD.ID melalui akun media sosial di atas, Anda dapat mengaksesnya hanya selama jam kerja, dari Senin hingga Jumat masing-masing dari pukul 08:00 hingga 21.00 WIB. Untuk hari Sabtu dan Minggu, bisa jadi pukul 08.00 hingga 17.00 WIB.
Cara membeli JD.ID
Faktanya, sangat mudah untuk membeli melalui e-niaga, di mana Anda hanya perlu mendaftar jika Anda tidak memiliki akun. Anda perlu membuat akun sebagai anggota JD.ID, maka Anda dapat masuk ke akun itu dan memilih produk yang ingin Anda beli.
Ingatlah untuk membaca deskripsi lengkap produk, termasuk syarat dan ketentuannya. Ingatlah untuk menentukan juga jumlah produk, lalu pilih opsi dalam hal warna atau ukuran dan klik tombol beli sekarang. Masukkan alamat untuk mengirim artikel atau seluruh alamat artikel dan pilih cara pembayaran.
Berbelanja di JD.ID sangat mudah, jadi Anda juga tidak perlu menghubungi call center JD.ID, Anda hanya perlu mempraktekkannya. Yang paling penting adalah memeriksa alamat pengiriman barang dan memastikan bahwa alamatnya sesuai, lalu pilih metode pembayaran.
JD.ID menawarkan berbagai metode pembayaran, yaitu metode pembayaran online dan COD jika tersedia, klik tombol pembayaran setelahnya. Ketika Anda memilih metode pembayaran online, Anda akan diminta untuk memilih jenis pembayaran yang tersedia dan kemudian klik pembayaran.
Nantinya, informasi mengenai kode pembayaran tersebut akan dicantumkan bersamaan dengan batas waktu setelah cek. Ingatlah untuk melanjutkan sampai pesanan siap untuk dikirim. JD.ID juga memiliki produk dari luar negeri dengan dua jenis produk, yaitu ordinary global JD dan Global Fast Delivery JD.
Untuk pengiriman JD reguler ke seluruh dunia, dibutuhkan 15 hingga 30 hari kerja, sedangkan untuk pengiriman cepat CD global diperkirakan ada waktu pengiriman yang lebih singkat, yang sama dengan pengiriman produk lokal. Jadi Anda dapat memilih mana yang lebih efisien dan jika Anda memiliki masalah, Anda dapat menghubungi pusat panggilan JD.ID.